Preguntas frecuentes
¿Atienden por FONASA o Isapre?
En Brimed Salud atendemos bajo la modalidad FONASA Nivel 2, con aranceles para consultas y exámenes según las prestaciones disponibles. Si perteneces a una Isapre o cuentas con un seguro complementario, podemos emitir una boleta para que solicites un eventual reembolso, de acuerdo con las condiciones de tu plan.
¿A qué sede debo acudir según mi necesidad?
Contamos con dos sedes en Ñuñoa: Av. Grecia 4364 y Av. José Pedro Alessandri 1859. La disponibilidad de especialidades, exámenes y servicios puede variar según la sede. Antes de acudir, revisa la información de la atención que necesitas o contáctanos para confirmar dónde puedes recibirla.
¿Debo agendar hora para exámenes de laboratorio?
No necesitas agendar hora para la toma de muestras de laboratorio. La atención es por orden de llegada en nuestra sede de Av. José Pedro Alessandri 1859, de lunes a viernes, entre las 07:30 y las 11:00 horas. Recuerda revisar si tu examen requiere preparación previa.
¿Puedo consultar antes si no entiendo mi orden médica o preparación?
¡Por supuesto! Queremos que llegues con la información necesaria. Puedes contactarnos por WhatsApp y consultar tus dudas sobre la orden médica, la preparación requerida o el valor de los exámenes. Nuestro equipo te orientará sobre los pasos a seguir.
¿Cómo y cuándo obtengo los resultados de mis exámenes?
El plazo de entrega depende del examen realizado. Para conocer cuándo estarán disponibles tus resultados y cómo acceder a ellos, puedes consultar directamente con nuestro equipo. Cuando estén disponibles en línea, podrás revisarlos a través de los canales habilitados por Brimed Salud.
¿Mis datos personales y médicos están protegidos?
En Brimed Salud tratamos tu información personal y médica con la confidencialidad que requiere la atención de salud y conforme a la normativa aplicable. El acceso a la información clínica debe estar limitado a las personas autorizadas y su tratamiento debe responder a fines legítimos relacionados con la atención y las obligaciones correspondientes. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para conocer más detalles sobre el uso y la protección de tus datos.
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